Контакти: підтримка користувачів і запити

Пишіть нам, якщо потрібна навігація по сервісу, питання щодо планів або приватності.

Ми допомагаємо з організаційними питаннями: доступ до матеріалів, як працюють плани, як керувати cookie‑налаштуваннями, як зробити запит щодо даних. Якщо ваше питання медичне (гострі симптоми, травма, набряк) — ми не даємо дистанційних «лікувальних порад» і рекомендуємо звернутися до лікаря.

Нагадування: РухоСуглоб™ — інформаційна платформа. Ми не є медичною організацією і не гарантуємо медичних результатів.

Форма звернення

Опишіть питання максимально конкретно: що саме ви шукаєте на платформі, на якій сторінці виникла проблема, або який документ ви хочете уточнити. Після відправки форми ви будете перенаправлені на `thank_you.html`.

Надіслати повідомлення

Ми відповімо, як правило, протягом 1–2 робочих днів.

Надсилаючи повідомлення, ви погоджуєтесь із Privacy Policy.

Що ми можемо підказати

  • як обрати маршрут: коліна, спина, плечі, кульшові, загальна мобільність;
  • як працюють плани та що в них входить;
  • як відбувається реєстрація та доступ;
  • як керувати cookie‑налаштуваннями (в т.ч. через очищення localStorage);
  • як зробити запит щодо персональних даних або видалення інформації.

Коли потрібен лікар

Якщо є травма, різкий біль, прогресуючий набряк, температура, оніміння, раптова слабкість або різке обмеження руху — зверніться до медичного спеціаліста. У таких випадках «підібрати вправу» онлайн не є безпечним рішенням.

Наша етика: ми не даємо лікувальних обіцянок і не замінюємо медичну допомогу.

Карта та локація

Нижче — вбудована карта Google з маркером за адресою сервісного офісу. Вона використовується як довідкова інформація.

Адреса: 418 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA · Телефон: +1 (415) 672‑9831

Примітка щодо приватності: завантаження карти може передбачати обробку даних стороннім сервісом (Google). Деталі — в Cookie Policy.